Hinweise zur Betankung

Katrin
Beitrag vom 06.10.2009, 15:19 Uhr, 8 Reaktionen

Es häufen sich die Vorfälle in denen nicht oder nicht richtig getankt wird. Wenn der Tankstand des Fahrzeugs während der Fahrt oder kurz vor dem Abgabezeitpunkt der Fahrzeuge unter 1/4 fällt, dann seid Ihr dazu angehalten den Wagen mit unseren Tankkarten an einer Shell oder ESSO-Tankstelle mit dem richtigen Kraftstoff zu betanken. Bitte beachten, dass der PIN nur auf dem Display erscheint, wenn der Motor ausgemacht und danach die Tankkarte aus dem Terminal entfernt wird. Sollte die PIN nicht angezeigt werden, bitte Tankkarte zurückstecken, das Fahrzeug noch einmal starten und nach dem Ausmachen nochmal die Tankkarte herausziehen. Die PIN braucht Ihr zwingend zur Bezahlung.

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  • Sebi
    Kommentar vom 23.10.2009, 10:39 Uhr

    Hallo, Sixti-Team!

    Ich hatte bereits das Problem, dass ich wegen der Faulheit des vorherigen Fahrers in akute Zeitnot geraten bin, weil ich eigentlich nur etwas einkaufen wollte, Strecke 4 km. Am Ende musste ich eine halbe Stunde umherfahren, weil ich zunächst keine passende Tankstelle gefunden hab, am Ende hab ich dann 16 km verfahren, hab den Wagen erst kurz vor zu spät zurückgeben können und war total genervt.

    Es sollte wirklich ohne Ausnahme durchgezogen werden, dass die “Faulen” mit einem Verwarnungsgeld ermahnt werden, ohne sowas geht das heutzutage leider nicht anders…

    btw: Mit der Tankkarte ist wirklich etwas umständlich, ich brauch immer 2 Anläufe, bis mir endlich die PIN angezeigt wird. Und am Ende jeder Fahrt werd ich immer aufgefordert, die Tankkarte zurückzustecken, dabei ist sie schon längst drin oder hab sie gar nicht benutzt…

  • Christian (SIXTI Team)
    Kommentar vom 23.10.2009, 12:02 Uhr, Website

    Soetwas ist natürlich ärgerlich. Du kannst jedoch gerade in solch einem Fall über das Terminal im Auto die Service-Hotline informieren. Dann finden wir einen Weg das Problem zu lösen und ggf. wird einer unserer Techniker das Auto nach Deiner Fahrt für Dich auffüllen. Die Strafgebühr fällt dann natürlich für den Verursacher an.

  • Sascha
    Kommentar vom 23.10.2009, 12:39 Uhr

    @Sebi Servus! Solltest du immer mit dem selben Fahrzeug fahren, kannst du dir doch die Pin “irgendwie merken” :-) Viel schlimmer ist da der Kilometerstand. Der ändert sich ja laufend, äh fahrend.
    Sascha

  • Dominique
    Kommentar vom 24.10.2009, 19:33 Uhr

    Ich nutze immer das Fahrzeug von einer Station.
    So häufig fahre ich nicht, aber in letzter Zeit habe ich des öfteren den “Glückstreffer” dass ich den Wagen kurz vor dem Aufleuchten der Reservetank Lampe bekomme und tanken darf. Dies ist insbesondere nicht sonderlich toll, wenn man den Wagen eigentlich nur sehr kurz gemietet hat und nur wenige Kilometer fahren möchte. Alles kein Problem, aber es hat sich nun gehäuft. Daher wäre ein nochmaliger Appell an die Nutzer glaube ich nötig, wahrscheinlich glauben manche es gibt einen Tank-Geist der den Tank immerwieder befüllt.

    Man teilt sich ja den Wagen, daher ist der Gemeinschaftsgedanke auch sehr wichtig. Dieser scheint manchmal etwas zu verkümmern. Daher muß man die Verursacher direkt darauf aufmerksam machen.

  • achim
    Kommentar vom 24.02.2010, 10:07 Uhr

    Es wäre gut, wenn in allen Fahrzeugen Lagepläne mit den Shell- und Esso-Stationen in Berlin zu finden wären. Soweit ich weiß fehlen derzeit Esso-Lagepläne und im vorhandenen Shell-Lageplan sind nicht alle Tankstellen eingetragen.

  • Paul
    Kommentar vom 25.02.2010, 09:32 Uhr

    Es gibt fast 60 Shell- und 10 Esso-Tankstellen im Berliner Stadtgebiet – an irgend einer muss man doch einfach vorbeikommen!? Ansonsten gibt’s noch das Internet, das mobile Navigationssystem oder das Handy mit GPS. Ich bin froh, dass der Papierkrieg im 21. Jahrhundert der Vergangenheit angehört und finde die beschriebenen Lagepläne überflüssig.

  • Max
    Kommentar vom 21.03.2010, 23:07 Uhr

    Die Online-Lagepläne sind ja gut, aber unterwegs hat man selten Internet dabei…

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